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Gリポートが通信接続できない場合の確認方法

スマートフォン側の設定を確認してください。

  

・スマートフォン再起動前の確認
①設定→ネットワークとインターネット→SIM→IIJより                                「モバイルデータ」がONになっているかを確認                      ②機内モードになっていないかを確認                             ③設定→アプリ→標準のアプリ→ホームアプリ(デフォルトアプリ)より            遠隔臨場(緑)が設定されているかを確認
④設定→アプリ→遠隔臨場→許可より                           カメラ/マイク/位置情報などの権限がすべて「許可する」になっているかを確認
⑤設定→アプリ→遠隔臨場→アプリ情報→ストレージとキャッシュより            キャッシュを削除
・スマートフォンの再起動
⑥スマートフォンの再起動とSIMの抜き差し
・スマートフォン再起動後の確認
⑦設定→ネットワークとインターネット→SIM→IIJより                   モバイルデータをOFF/ON(再接続)
⑧設定→ネットワークとインターネット→SIM→IIJ→アクセスポイント名→IIJより       一度APNを削除後に再度APNを設定
※名前:iij、APN:iijmobile.biz、ユーザー名:mobile@iij、PW:iij、認証タイプ:PAPまたはCHAP
⑨設定→ネットワークとインターネット→SIM→IIJ→アクセスポイント名→IIJより        APNタイプに「ia」を追加
例)default,~ → default,ia,~