Gリポートで撮影した動画がクラウド画面に反映・保存されていない
クラウド画面における自動録画のチェック状態をご確認ください
【原因】
1.「自動録画」にチェックが入っていない。
2.臨場開始後、PC画面下の「クラウド録画」にある「開始」ボタンを押し漏れている。
【対策】
1.自動録画を有効にする。
あらかじめ「自動録画」にチェックを入れておきます(臨場を開始すると自動的に録画が開始されます)。

2.手動でクラウド録画を開始する
遠隔臨場を実施する際に、画面下の「クラウド録画」の「開始」ボタンをクリックします。

3.録画状態(REC表示)を確認する
「自動録画」または「クラウド録画の開始」を行った際、Gリポート端末の画面右上およびPC画面右上の「REC」表示のタイムカウンタが動いているかをご確認ください。
・Gリポート端末側 ・PC側


※録画をしている場合は、録画の停止を行ってから、臨場を終了してください。
録画データが正常に保存できない場合があります。